Come il marketing strategico influenza lo sviluppo del prodotto
Indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda, sia essa una PMI o una grande impresa, elaborare ed applicare un piano di marketing strategico è essenziale per raggiungere il successo nel mercato. Il marketing strategico non solo definisce le direzioni e le decisioni cruciali per il processo di sviluppo del prodotto, ma è fondamentale per il raggiungimento di tutti gli obiettivi aziendali quali ad esempio crescita, marginalità, leadership di mercato
In questo articolo, esploreremo l’importanza del marketing strategico, come viene definito e applicato e quali sono le differenze rispetto al marketing operativo. Analizzeremo inoltre il ruolo cruciale che il marketing strategico svolge nello sviluppo del prodotto e nella definizione della road map di prodotto aziendale e le fasi chiave necessarie per implementarlo efficacemente in ogni ambito aziendale.
Che cos’è il marketing strategico?
Il marketing strategico è il processo di definizione, pianificazione e implementazione di strategie per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Si tratta di un processo di pianificazione che prevede diverse fasi: la definizione degli obiettivi strategici a lungo termine e a medio termine (3-5 anni) l’analisi approfondita del mercato di riferimento e dei competitor, l’identificazione dei target, la definizione della road map di prodotto e del posizionamento del prodotto.
Il Marketing Strategico definisce l’obiettivo e traccia la strada per raggiungerlo definendo i prodotti da sviluppare, i mercati di riferimento e le strategie di vendita per raggiungere gli obiettivi di crescita prefissati. Aiuta inoltre a definire i KPI (key Performance Indicator) e la dashboard aziendale per allineare tutta l’azienda e monitorare l’andamento del piano.
Peter Drucker, spesso definito il padre del management moderno, definisce il marketing strategico come “un processo composto da più fasi che parte da un’analisi del mercato e dei competitors, passa per la selezione del target di riferimento, fino ad arrivare allo sviluppo di un preciso piano di marketing e delle più idonee strategie di posizionamento per soddisfare le esigenze del proprio mercato di riferimento.”
Il marketing strategico, quindi, non solo traccia la rotta per le attività di marketing, ma fornisce anche gli strumenti per valutarne il successo, gli impatti sull’azienda e apportare eventuali correzioni in corso d’opera.
L’importanza dell’analisi di mercato nel marketing strategico
L’analisi di mercato è fondamentale nel marketing strategico perché fornisce una comprensione dettagliata del mercato di riferimento, delle esigenze dei clienti, dei trend del settore, della concorrenza e del posizionamento dell’azienda sul mercato. Questa analisi non solo permette di capire come la propria azienda si differenzia e si posiziona rispetto ai concorrenti, ma anche di identificare i bisogni dei clienti attuali e potenziali e di individuare possibili nuove aree di business.
Ad esempio, se un’azienda tecnologica vuole lanciare un nuovo smartphone, deve prima analizzare le preferenze dei consumatori, i prodotti della concorrenza, le tendenze tecnologiche emergenti e come l’azienda stessa è percepita nel mercato attuale. Identificare opportunità di mercato e sviluppare un prodotto che risponda ai bisogni dei consumatori meglio della concorrenza è l’obiettivo primario del marketing strategico.
In questo contesto, la consulenza aziendale può giocare un ruolo chiave, fornendo competenze e approfondimenti che aiutano a condurre un’analisi di mercato efficace. I consulenti aziendali, grazie alla loro esperienza e conoscenza approfondita, possono aiutare le aziende a identificare le tendenze emergenti, a valutare la concorrenza in modo obiettivo e a definire strategie di marketing e di sviluppo prodotto mirate. Inoltre, possono supportare l’azienda nell’implementazione di queste strategie, monitorando i risultati e apportando eventuali correzioni per ottimizzare le performance.
Differenza tra marketing strategico e marketing operativo
È essenziale non confondere il marketing strategico con il marketing operativo.
Il marketing strategico si concentra sulla pianificazione a lungo termine e sulle decisioni strategiche che influenzano l’intera azienda. Include la definizione di obiettivi, l’analisi del mercato e la creazione di strategie generali.
Il marketing operativo, invece, riguarda l’implementazione di queste strategie attraverso attività quotidiane come campagne pubblicitarie, promozioni, vendite e distribuzione.
Mentre il marketing strategico definisce il “cosa” e il “perché”, il marketing operativo si occupa del “come”.
Il ruolo del marketing strategico nello sviluppo prodotto
Il marketing strategico gioca un ruolo cruciale nello sviluppo prodotto. Aiuta a definire i bisogni del cliente, le caratteristiche del prodotto, il suo posizionamento sul mercato e le strategie per promuoverlo. Questo processo include la ricerca di mercato per comprendere le esigenze e i desideri dei clienti, la valutazione della concorrenza e la determinazione delle opportunità di mercato. Tuttavia, oltre al mercato e al consumatore, è essenziale considerare la fattibilità dello sviluppo del prodotto in base al budget e agli strumenti a disposizione dell’azienda.
Ad esempio, un’azienda potrebbe avere un’idea innovativa per un nuovo prodotto, ma deve valutare se ha le risorse finanziarie e tecnologiche per svilupparlo e lanciarlo con successo. Apple, ad esempio, prima di lanciare un nuovo prodotto, non solo conduce ricerche di mercato approfondite per comprendere le esigenze dei consumatori e le tendenze del settore, ma valuta anche la fattibilità tecnica e finanziaria del progetto. Questo approccio integrato ha permesso ad Apple di mantenere una posizione di leadership nel mercato degli smartphone.
Marketing Strategico applicato allo sviluppo prodotto: fasi e pianificazione
Si veda adesso a grandi linee come il marketing strategico può essere applicato al processo di sviluppo prodotto, attraverso alcune fasi cruciali che devono essere anticipate dalla vision dell’azienda ovvero cosa l’azienda vuole essere nel futuro. Definito ciò si procede con:
- Analisi del mercato che si vuole aggredire: questa fase prevede la raccolta e l’analisi di dati relativi al mercato di riferimento, ai concorrenti e ai trend del settore. Lo scopo è ottenere una comprensione dettagliata delle dinamiche di mercato, delle esigenze dei consumatori e delle opportunità disponibili.
- Identificazione del target: una volta raccolte le informazioni di mercato, si procede all’identificazione del target di riferimento. Questo step implica la segmentazione del mercato e la definizione del pubblico ideale per il nuovo prodotto.
- Definizione del posizionamento: con il target definito, si stabilisce come il prodotto sarà posizionato sul mercato. Questa fase comprende la definizione dei punti di forza del prodotto e come questi verranno comunicati ai consumatori per differenziarlo dalla concorrenza e per massimizzare i profitti.
- Elaborazione della strategia di marketing: qui si sviluppa una strategia di marketing dettagliata che include gli obiettivi specifici, le tattiche e i canali di comunicazione da utilizzare per promuovere il prodotto. Si determinano anche le metriche e le i KPI per monitorare il successo delle iniziative. Si verifica la sostenibilità del piano anche con analisi di sensitività
- Pianificazione e allocazione delle risorse: in questa fase si stabilisce il budget necessario e si allocano le risorse in modo efficiente. Si decide quanto investire in ricerca e sviluppo, marketing, produzione e distribuzione.
- Implementazione: si mettono in pratica le strategie pianificate. Questo include lo sviluppo effettivo del prodotto, lo sviluppo e l’ingegnerizzazione degli impianti, la creazione delle campagne di marketing, la distribuzione e le vendite. Tutte le attività operative sono coordinate per garantire un lancio di successo.
- Monitoraggio e valutazione: dopo il lancio del prodotto, si monitora la performance attraverso le KPI definite. Si raccolgono feedback dai clienti e si analizzano le vendite per valutare l’efficacia delle strategie adottate. In caso di necessità, si apportano correzioni per migliorare i risultati.
L’Importanza del marketing strategico per il successo aziendale
Adottare un approccio strategico nello sviluppo prodotto consente alle aziende di rispondere efficacemente alle esigenze del mercato, aumentando significativamente le probabilità di successo del prodotto. La pianificazione è un elemento cruciale: sottovalutare l’importanza del marketing strategico significa procedere per tentativi, un metodo che raramente porta a risultati concreti.
Come affermava Benjamin Franklin, “Se fallisci nel pianificare, stai pianificando il tuo fallimento.”
Per questo motivo, è fondamentale integrare una strategia di marketing ben definita non solo nella fase di sviluppo prodotto, ma anche per ogni obiettivo aziendale.
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